A tela Uso (configurações da Empresa) mostra o plano da sua Empresa, os usuários ativos mensais (MAU) em relação ao limite do plano e as ações do plano.
Planos
| Plano | MAU | Usuários | Apps | Mensagens in-app ativas por App | Push Android por minuto, por App |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 5.000 | 1 | 1 | 2 | 100 |
| Start | 10.000 | 2 | 2 | 5 | 250 |
| Pro | 50.000 | 10 | 4 | 8 | 500 |
| Business | 100.000 | Ilimitado | 8 | 20 | 1.000 |
Os planos pagos são cobrados mensalmente em BRL, por cartão.
Cada card de plano na tela Uso lista todos os limites do plano, incluindo quantas mensagens in-app podem estar ativas ao mesmo tempo em cada App. Ativar uma além desse limite é recusado com in_app_limit_exceeded. Quando uma mudança de plano reduz o limite (um downgrade, ou um cancelamento que move a Empresa para o Free), as mensagens acima do novo limite são pausadas automaticamente assim que a mudança entra em vigor.
Velocidade de envio de push
Cada plano também define quantas notificações push por minuto o Notti entrega ao FCM para um App, que é o trecho Android de um envio. Enviar para um Segmento grande continua sendo uma única chamada de API. As entregas Android acima da taxa do plano não são descartadas: elas são agendadas e saem nos minutos seguintes, então um envio grande em um plano pequeno leva mais tempo para terminar, em proporção ao seu tamanho.
- A taxa é contada por App e por minuto, e não afeta as entregas iOS.
- Se o Notti não conseguir ler o plano naquele momento, ele envia sem o teto em vez de reter o push.
- Isso é separado dos limites de requisições da API REST, veja Limite de requisições.
Como o MAU é contado
MAU (usuários ativos mensais) é o número de dispositivos inscritos distintos de um App vistos pelo SDK nos últimos 30 dias. Um dispositivo é "visto" quando o SDK o registra ou atualiza com a chave de cliente, ou reporta um evento opened ou clicked. Dispositivos criados ou atualizados apenas pela API REST com a chave REST não contam como vistos.
Acima do limite de MAU
O MAU nunca bloqueia nada: os dispositivos continuam se registrando e ficam no seu App. Quando um App tem mais MAU do que o plano permite, cada push é entregue apenas aos dispositivos vistos mais recentemente, até o limite do plano; os demais são ignorados e contados na notificação.
O banner da Visão geral mostra quantos dos MAU do App estão fora do limite (MAU menos limite). Dispositivos não vistos nos últimos 30 dias também estão fora do limite enquanto ele se aplica, e não fazem parte desse número.
Mudar de plano
Os Owners mudam o plano pela tela Uso:
- Fazer upgrade: os novos limites valem imediatamente. A diferença proporcional pelo restante do período atual é adicionada à sua próxima fatura; o diálogo de upgrade mostra o valor antes de você confirmar.
- Downgrade para um plano pago menor: entra em vigor no fim do período atual, sem crédito. É bloqueado enquanto a Empresa tiver mais Apps ou membros do que o plano de destino permite; o MAU nunca o bloqueia. Um downgrade agendado pode ser desfeito até entrar em vigor.
- Cancelar assinatura: você mantém o plano pago até o fim do período atual, depois a Empresa passa para o Free. Um cancelamento pode ser desfeito até lá.
"Cobrança e faturas" abre o portal de pagamento, onde você atualiza o cartão e baixa as faturas.
Planos de cortesia
Um plano concedido pela Zeep sem pagamento aparece como "Cortesia até DD/MM/YYYY" ou "Cortesia, sem expiração". Quando expira, a Empresa passa para o Free. Você pode assinar um plano pago a qualquer momento; o plano pago substitui o de cortesia.